Проверить подключен ли кабель к компьютеру, убедиться в отсутствии физических повреждений кабеля. Убедиться, что у Вас нет задолженности по оплате оказанных услуг, а затем позвонить в службу поддержки. Четко объяснить: когда, при каких обстоятельствах возникли неполадки, внимательно выслушать сотрудника компании и выполнять его указания.


